Embarque
El embarque es en base a los horarios pre- establecidos por la NAVIERA, sin embargo cabe mencionar que el horario mencionado es aproximado, puesto que el embarque puede ser hasta 2 horas previas a las que se mencionen en su itinerario – programa. Deberá tomar en cuenta el pasajero llegar MAXIMO 30 minutos antes de la hora mencionada en el itinerario de embarque. Tomar en cuenta las distacias que hay entre el hotel donde se hospeda en su noche pre –crucero y el puerto de embarque.
A su llegada al puerto de embarque, las maletas las deberán registrar con las identificaciones correspondientes y etiquetas de la naviera, ya que del contenedor las llevarán directamente a su camarote, son etiquetadas por colores según el piso o puente en que ustedes esten reservados. Posteriormente llegan a mostrador de registro, donde deberán llenar documentos, con el nombre del pasajero y todos los datos, posteriormente les entregan su tarjeta de embarque, con la cual en la mayoría de los cruceros podrán cubrir algunos gastos, ya que es registrado cada cobro en ella y al finalizar el crucero les proporcionan el total a pagar. Así mismo esta tarjeta deberán portarla en las excursiones pues es su identificación de entrada y salida del barco, a la entrada del barco les solicitan las tarjetas, parte de tripulación les da una bienvenida informal y un camarero les mostrara el camino a su camarote / cabina, al llegar les hará una referencia de los incluido en su habitación y extensiones telefónicas más utilizadas (toallas, aire acondicionada, higiene de los baños..).
Camarote
Al llegar al camarote encontrará baño con secador, toallas, jabones, televisión, aire acondicionado que usted mismo puede regular, la cama, los armarios, una mesa, donde tendrá una lista de cosas que les pueden llevar a la habitación, así como el servicios de room service. Las maletas al llegar es posible que no estén, pero se las llevan más tarde. Su camarero de habitación les dará la llave que abre el dormitorio.
Comidas
Después de haber recorrido el barco entero( para no perderse hay paneles con el plano del barco), a la hora de la cena, cuando llega su turno para ir a cenar, según el orden de cuando llegan les van asignando su mesa, que será la que estará en todas tus cenas, con los mismos camareros y ayudantes de camarero y siempre en una mesa compartida con las mismas personas. En la comida y desayuno puede ser la misma mesa.
Servicio
En cada cubierta hay camareros de habitación y gente que te orienta el camino, al igual que los camareros de habitación y los camareros de restaurante y sus ayudantes les pueden aconsejar sobre las excursiones ya sean OPCIONALES y INCLUIDAS. Todos los demás estarán atentos de que no les falte nada. Hay servicio médico dentro del barco.